按：淮安市物价局在开展价格信用体系建设中后来居上，去年以来他们注重加强与市信用办的联络，结合市财政部门开展价格信用体系工作，不断彰显价格诚信工作的魅力。今年6月，省物价局在淮安召开了价格诚信工作现场会议，对他们的工作经验进行推广。以下是他们在全国价格诚信建设现场会上的经验交流材料。

突出宣传 强化监管 创新机制

不断丰富价格诚信创建活动内涵

                                   淮安市物价局

近年来，我们按照省物价局统一部署，扎实推进价格诚信建设，对照《江苏省价格诚信区域考核认定标准（试行）》的具体要求，结合本地价格诚信工作的实际情况，充分发挥主管部门职能作用，努力创新监管服务体系，以“明码标价明白消费”为主线，以价格监管规范秩序为抓手，以打造价格诚信街区为重要突破口，通过“创新与落实并举、形式与内容并重、氛围与实效并行”的“三结合”方式，总体形成了宣传氛围浓厚、价格秩序井然、经营业户认同、广大消费者认可的价格诚信工作新格局，着力塑造了“淮安价格诚信”的新品牌和新形象。

一、突出宣传，加强引导，营造价格诚信浓厚氛围

采取多种形式，加强正面宣传报道。一是与主流媒体互动。目前，我们与淮安本地的主流媒体日报、晚报、广播电视台以及主流网站建立起良好的合作关系，基本形成了“小事随喊随到，大事一请就来”的良性互动关系，今年以来公开刊播价格诚信相关报道30多条次。二是组织专题宣讲。今年以来，我们有计划有步骤地对商家分门别类地开展了价格诚信政策提醒会、解读会、吹风会等10余场形式多样的专题式政策宣讲，并组织商家广泛开展了价格诚信倡议、承诺等活动。三是开展上门授课。先后对中央新亚、金鹰国际、苏宁云商等十多个大型商家进行了点对点“上门授课”活动，既提高了企业执行价格政策的水平，又拉近了价格部门与企业间的距离。四是进行广场发动。今年我们利用节假日时间组织了10多场广场活动，宣讲价格政策，传播价格声音，塑造价格形象，向市民免费发放《明码实价政策问答》宣传册5000多份，有效推动了价格政策走基层活动。

早谋划早动手，全员发动积极参与。近些年来，我们在明码标价、明白收费工作上做了大量的探索性工作，先后在深圳路、富士康等路段以及万达广场片区开展了明码标价示范路、示范街区创建活动；通过开展“倡导价格诚信，反对价格欺诈”等相关活动，在中央新亚、金鹰国际、华润苏果、麦德龙、大润发等大型商业零售企业推行明码实价制度的落实；全市零售药店、4S店、房地产销售、物业服务、旅馆酒店、景点景区等行业的明码标价质量都得到了显著提高，所有行政事业性收费统一在收费大厅向社会公示，做到了明白收费。

二、多措并举，加强监管，推动价格诚信深入人心

日常巡查不间断。我们成立了专门的价格巡查队伍，不定期、高频次地开展市场价格检查，以现场整改、整顿为主，同时辅以行政处罚，督促各有关单位和商家依法做好明码标价工作，积极规范价格诚信行为，切实稳定市场价格秩序。

专项检查不松懈。我们通过网络、媒体以及12358等平台，定期收集分析市场舆情，整理归类市场价格热点，开展“自选动作”的专项检查，同时按照上级要求开展对一些行业“规定动作”的专项检查。今年以来，我们先后对市区美容美发、停车场、4S店、宾馆酒店、商品房销售等行业的明码标价进行了重点专项检查，主动与相关市场管理方、行业管理部门及行业协会沟通协调，充分发挥他们的职能作用，强化对经营者的管理。比如，我们主动参与了淮安城市农贸市场规范化改造工程，将农贸市场明码标价作为工程验收的一项重要内容，有力促进了淮安农贸市场明码标价工作的推广。

定向督查不含糊。我们利用现有的“12358”平台，整合现有资源，扩充原有队伍，形成专门力量，对接群众的投诉、举报，强调在规定时间内，件件有回音、事事有落实。特别是今年以来围绕价格诚信工作，突出强调了“有事立办、大事特办、难事会办”的工作模式。此外，在淮安地方主流论坛——“淮水安澜”上开设“淮安市物价局”板块，进一步扩展畅通咨询投诉渠道。

三、以点带面，统筹兼顾，创新价格诚信体制机制

试点突破，典型引路。为推进淮安价格诚信建设，规范市场价格行为，力求通过区域创建活动，形成以点带面格局，带动更多的单位、行业参与到价格诚信创建活动，进一步扩大价格诚信活动的社会影响。我们进一步创新工作方式，由原来的等企业上门申请转为主动联系企业服务上门，今年主动联系动员万达广场开展“价格诚信商务区”创建活动，得到了区域内230多家经营单位的积极响应。下一步，我们还将在商务区内评选出价格诚信示范单位，以点扩面，引领更多商家诚实守信，合法经营。

市区联动，积极创建。淮安市区深圳路是淮安经济开发区第一条景观路，人口集中、商铺林立。多年来这条路的价格管理一直处于真空状态，价格矛盾、价格纠纷、价格失信等现象较为严重。针对这些问题，我们认真调查研究市、区联动，提出了以深圳路为突破口，探索明码标价的新思路，因地制宜从每个店铺的实际出发标价，不硬性要求“统一”，只要标价内容齐全即视为合格，这一做法得到了商家的大力支持。在实现全面标价之后，结合创建省级价格诚信示范区的要求，统一制作了“价格诚信承诺书”，临街商铺和大型商场柜台必须在醒目位置公示由商家负责人签名的“价格诚信承诺书”和12358价格监督告示牌，接受社会各界的监督。此外，我们还积极指导推动其他县区创建价格诚信示范街区，目前淮阴区、洪泽县也已启动申报了价格诚信示范街区工作。

创建平台，网络监管。我们从价格监管上加强对市场主体的信用约束力，积极推进价格信用体系平台建设，强化价格信用的管理和应用。目前，我们已初步搭建了价格诚信网络“云平台”，录入商家的基础信息，对商家的价格行为进行日常监督、监管，及时了解、掌握商家的价格信用信息，为价格部门快速反应、高效处置提供有力保障。此外，我们还细化量化诚信标准，考核商家诚信行为，对发现的问题及时督促整改，问题严重的列入“黑名单”，进而实现惩戒失信、褒扬诚信，全力营造诚实守信的价格环境。