很多网友反映，收到10086发送的积分兑换也是诈骗信息，登陆提示的网站操作差点上当，后经咨询人工客服后发现短信内容并非移动官方所发，而是有人冒充中国移动的骗钱招数，移动方面称近期也接到多次类似情况的反映，但目前尚无应对办法，机主只能加强防范。

　　一名男子在收到骗子冒充10086发送的积分兑换信息后，按照内容操作，在手机上点击了短信中的网址链接，并按提示填写了姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号码等个人信息，随后在该网页上下载了一款“积分兑换客户端激活”应用软件并安装。然而直到第二天，该男子发现兑换的礼包并未到账，登录自己开通网银的银行账户查询，发现银行账户1.2万余元存款不翼而飞，经过详细查询，发现这笔款项被人通过网银进行了17笔交易消费掉，他遂立即报警。

　　经过查询，“中国移动”等电信公司实际上并未开展相关活动。经检测，民警发现该男子手机上下载的软件含有“木马”病毒，因而导致个人信息被盗用。针对日前网友反映的情况，移动公司回应说：虽然这些短信显示来自中国移动客服号码“10086”，但实际上却是犯罪嫌疑人利用伪基站发来的诈骗短信。

　　烟台网警提醒，凡是需要填写自己姓名、身份证号码、银行卡号等信息一定要慎重，最好是向官方验证“优惠活动”真实性以后再做决定。

　　银行、支付宝等发来的“短信验证码”是极其隐秘的隐私信息，且通常几分钟之后即自动过期，所以也不得向任何人和机构透露该信息。