“您好，我是亭湖区某公司的负责人，想咨询一下信用修复的问题，以及可以通过什么方式能尽快修复信用分等......”像这样的咨询电话，这些天在盐城市亭湖区信用办的办公室时常响起。

“您好，根据《盐城市行政处罚信息信用修复实施方案的通知》文件上自不良信息认定之日起至申请信用修复期间未产生新的记入信用档案的同类不良信息的要求，您目前存在行政处罚同类信息的状况，不符合信用修复的条件，所以不予以受理。”信用办的工作人员对某公司负责人提出的问题作了认真的解答。

为营造优良信用环境，保证信用主体合法权益，做好亭湖区的信用修复“清零行动”。根据《盐城市行政处罚信息信用修复实施方案的通知》要求，亭湖区信用办积极开展信用修复行动。从9月22日开始，率先推出“信用修复受理专窗”服务，旨在帮助企业或个人修复信用，避免出现由于信用修复不及时造成企业无法正常投产、运转招投标等情况。同时，做好点对点服务，及时梳理符合修复的企业名单，并主动联系企业，在了解对方修复意向后告知具体的修复事宜。要求对符合国家和省信用修复规定的企业，以最快的速度帮助企业完成“信用盐城”网站信用修复的申请，“抢回”失掉的信用分。截至目前，亭湖区信用办已汇总修复企业100余家，并开展申请受理工作。

亭湖区“信用修复受理专窗”的开设，通过异地受理、审批权属不变、材料网上流转、批件快递送达的业务办理模式，疏通了企业或个人因办理地点区域限制来回跑耽误时间的堵点，给办事企业或个人带来了实实在在的便利。同时，让企业或个人办事的渠道更多、速度更快、体验更好，实现变企业或个人跑腿为信息跑路、变被动服务为主动服务，整体提升了办事企业或个人的获得感、幸福感和满意度。