为加快推进“互联网+政务服务”，有效拓宽个人信用报告查询渠道，最大程度满足人民群众对信用报告的查询需求。近日，常州市信用办、信用中心在各辖市、区政务服务中心，罗溪镇、孟河镇、横林镇等乡镇为民服务中心，三井等街道党群服务中心，对25台政务自助服务一体机完成更新升级，提供自然人和企业信用报告自助查询与打印服务。

一是系统操作简洁。信用报告自助服务一体机操作流程非常简洁，个人只需携带身份证，企业只需携带法人或授权经办人身份证，将身份证放置在感应区，按照系统提示进行操作，即可自助完成查询和打印，整个流程耗时不到1分钟，查询时间大幅缩短。

二是百姓办事便捷。一体机的投入使用，彻底解决打印信用报告“两长”（路途时间长、排队时间长）难题，真正实现自助办、就近办，既有效降低了企业和个人办事成本，又极大提高了办事效率，老百姓在家门口即可享受“最多跑一次、就近跑一次”的便利。

此项服务进一步提升了信用服务水平和时效，办事群众充分享受到信用服务的安全感、获得感，助推了社会公众信用意识，信用观念进一步提升。下一阶段，常州市将持续扩大试点范围，继续优化信用报告自助服务一体机投放。