3月21日，为推进家政行业信用平台建设，构建家政企业和从业人员信用体系，满足日益增长的家政服务需求，在南京市人社局、妇联等有关部门的支持下，南京市商务局委托市家庭服务业协会组织牵头，斑马电商云公司提供技术支撑，筹建的“家服e”家政信用平台正式上线。

南京市举办了南京“家服e”家政信用平台上线的新闻发布会。“家服e”家政信用平台包含PC网站、手机APP、小程序，通过不同的端口打通与省妇联信用平台和“我的南京”等有关政府平台的对接；同时也可实现与“美团”、“58同城”等商业平台链接，消费者可根据诚信点评排行进行便捷下单，家政企业及服务人员可以通过系统进行管理和接单，进一步提升工作效率。平台可以根据地理位置以及信用等级，将服务订单匹配给合适的家政企业，家政企业根据地址位置和信用等级，推选相关的服务人员。未来，企业将陆续在信用平台上传有关信息资料，便于消费者在寻找服务时，做到信息透明、便于查询。同时，通过互联网技术的植入，实现家政企业“一企一证一码”持证经营，服务人员“一人一卡一码”，让消费者在选择家政企业及服务人员时做到心中有数；通过家政企业及服务人员守信激励和失信惩戒并举的方式，推动南京市家政行业的诚信之路。