南京六合区金牛湖管理办:建立“信用+服务”体系,以信促企高质量发展

发布时间: 2024-12-03  来源: 南京市信用办  浏览次数:
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南京市六合区金牛湖管理办积极探索“信用+服务”等相关措施,持续优化提升营商环境,促进文旅产业健康发展。

坚持整体谋划,定好“信用+服务”的盘子。引导企业开具企业法人信用报告,与企业签订诚信经营承诺书,符合相关信用要求后,帮助企业代办相关业务,并引导企业遵守法律法规,坚持诚信经营,营造“知信、用信、重信、守信”的浓厚氛围。指导企业通过“信用中国”网站进行信用信息查询,对于失信企业积极开展宣传教育,告知行政策处罚信用公示平台、最短公示期限、信用修复流程等内容,让企业在第一时间了解信用修复政策,为后续纠正失信行为,清除不良影响,及时进行信用修复奠定基础,提升服务效能。

聚焦经济赋能,凸显“信用+服务”的路子。以中小微企业、个体工商户融资业务需求为导向,联合金牛湖街道开展“银企对接会”,服务辖区内融资需求。充分利用“亲清·政务港”小程序,为园区内企业送去诚信宣传册,建立专员对接、专事专办机制,不断提升企业对社会信用体系建设的认知度、关注度和参与度。同时结合市场监管和综合执法手段,通过加强监督和管理,确保商品质量和服务质量达到游客的期望。建立企业信用档案,记录企业的诚信经营情况,为游客提供参考依据。

加大宣传力度,打好“信用+服务”的牌子。精心营造诚信旅游、放心消费的浓厚氛围。定期开展旅游行业服务人员专业培训,提高服务技能和诚信意识,设立投诉电话和投诉邮箱,及时处理游客投诉和建议,提升服务质量和游客满意度。通过层层把关,遴选一批“诚信商户”进入景区,全面推行“信用承诺”管理模式,景区内所有商铺全部签订诚信经营承诺书,以信用承诺约束不文明行为,提升景区的“软实力”。

下一步,金牛湖管理办将进一步强化社会信用体系建设,积极探索“信用+”场景应用新领域,持续推动社会信用体系建设高质量发展迈上新台阶。