在第六届中国城市信用建设高峰论坛“构建未来信用生态——信用应用场景创新与实践”主题论坛上，昆山市人力资源市场管理委员会和中国经济信息社共同编制的人力资源服务机构信用评价体系正式发布。

此次发布的人力资源服务机构信用评价体系以《企业信用评价指标》（GB/T 23794-2023）国家标准为依据，综合行业专家意见、国家及一些省市人力资源服务机构相关评价指标，设计了品牌影响、服务能力、履约行为3个一级指标，并设置9个二级指标和37个三级指标，在经营管理、信用情况和人力资源服务行业特色等指标维度上着重赋分，总分为100分，行业特色评价指标分值占比达到38%。同时，对存在“企业为重大税收违法案件当事人”等六类失信情形给予“一票否决”的底线约束。

该信用评价体系着眼于全国，针对现有行业机构信用评判方法依赖自主申报、数智化程度不高、监管难度大等问题，探索以大数据的方式对人力资源服务机构进行精准“信用画像”。依托中国经济信息社数据库中涉及人力资源行业的百万级数据，验证优化指标体系，力求评价结果公正准确，打造可借鉴、可复制的信用体系范例。

昆山人力资源市场相关负责人在论坛上发言说，昆山经济体量、人口规模、产业特点、区位优势等，造就了昆山人力资源市场高度活跃，人力资源服务机构高度集聚，对于以信用手段推动人力资源服务业健康发展有着迫切需要。依托体系模型，采取“大数据+补充填报”方式，已在昆山开展一期试点工作，第一批参评的对象涵盖了不同规模、业务类型以及服务区域范围的人力资源机构，基本代表了县一级人力资源服务业发展状况。

未来，该评价体系将持续优化，逐步减少自主申报的数据项，形成一套具有权威性、独创性、专业性的行业信用评价标准。