近日，南京市发布《南京市党建引领小区物业高效能治理行动方案》，正式启动党建引领小区物业高效能治理行动。此次行动中将信用建设深度嵌入物业治理全过程，以信用赋能基层治理，通过贯穿物业监管、服务评价、行业自律全链条，推动物业行业从“粗放管理”向“精准守信”转型。

针对长期以来群众反映的物业服务质效不高、监管乏力、收支不透明等民生痛点，治理行动通过信用监管方式打出一套“组合拳”。一是相关部门牵头建立“企业备案—服务评价—信用约束”全链条闭环监管机制，并细化环境卫生、设施维护、秩序管理等全场景服务标准；将物业管理类工单处置结果归集至市公共信用信息平台。二是以信用赋能推动信息公开，强化资金透明，尤其是全面推行物业服务收费、公共收益收支、部门监管职责“三公开”。三是进一步强化行业自律，加强物业管理行业协会建设，加快物业信用信息管理平台构建，组织技能培训和行业交流。

这些举措的实施将有力推动小区物业治理从政府层面延伸至行业自律、业主参与和社会共治，构建起多元主体协同的信用治理网络，形成“组织引领有力、行业规范有序、企业服务优质、业主自治主动、社会协同高效”的党建引领小区物业高效能治理体系，打造特大城市基层治理“南京样板”。